Politique en matière de cookies

Indao attache une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique en matière de cookies explique comment nous gérons les données à caractère personnel que nous collectons par le biais de cookies, ce que nous en faisons et comment nous les traitons. Nous pensons qu’il est important de créer et de maintenir un environnement dans lequel les utilisateurs de notre environnement en ligne peuvent être assurés que leurs informations ne seront pas utilisées à mauvais escient.


Champ d’application

Ce site web et les cookies y afférents sont gérés par Indao (SA), dont le siège social est situé Rue de l’Académie 53, 4000 Liège, Belgique et dont le numéro BCE est le 0478.472.789. Nous agissons en tant que responsable du traitement lorsque nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre environnement en ligne au moyen de cookies.

Nous respectons la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD ou GDPR), ainsi que la législation nationale en la matière. Cette réglementation porte sur la protection de vos données à caractère personnel et vous confère des droits en ce qui concerne ces données.

L’objectif de la présente politique est d’indiquer quelles données à caractère personnel nous collectons à votre sujet par le biais de cookies et comment celles-ci seront utilisées après votre visite sur notre site web via un ordinateur, une tablette, un smartphone ou tout autre support sur lequel les cookies seront installés.


Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui contiennent de petits éléments d’information et stockent des informations telles que votre préférence linguistique, la date à laquelle vous avez visité notre site web, etc. Ces cookies sont stockés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez notre site web. Les cookies peuvent contenir des données d’identification personnelles, mais ce n’est pas toujours le cas.

Lors de vos prochaines visites sur le site web, ces cookies enverront des informations au site web afin que celui-ci reconnaisse votre navigateur et puisse se souvenir de votre préférence linguistique, par exemple. Certains cookies permettent également d’activer certaines fonctionnalités ou de mesurer la façon dont les visiteurs utilisent le site web, afin que ces informations puissent être utilisées pour optimiser le site web.

Les cookies ont souvent une date d’expiration, de sorte qu’ils sont automatiquement supprimés après un certain temps. Certains cookies sont supprimés dès la fermeture du navigateur, tels que les cookies de session, tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre appareil.


Quels types de cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Votre consentement: Utiliser uniquement les cookies nécessaires.

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Cookies strictement nécessaires, essentiels et fonctionnels

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables pour naviguer sur le site et utiliser les fonctionnalités proposées. Les cookies fonctionnels se souviennent des choix que vous avez faits, tels que le pays à partir duquel vous visitez le site web, le choix de la langue et les paramètres de recherche. Sans ces cookies, les services demandés ne peuvent être fournis. Ces cookies nous permettent de vous offrir une expérience plus agréable et mieux adaptée à vos choix. Ils ne peuvent pas suivre votre navigation sur d’autres sites web.

Nous pouvons installer ces cookies sans votre consentement.

Cookies de ciblage ou publicitaires

Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de mieux adapter les publicités à vos préférences. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité donnée et pour mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ces cookies sont généralement placés par des réseaux d’annonceurs tiers. Ils se souviennent des sites web que vous visitez et ces informations sont partagées avec d’autres parties telles que les annonceurs.

Ces cookies ne sont installés sur votre appareil qu’après avoir obtenu votre consentement.

Cookies à des fins analytiques et statistiques

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Nous utilisons ces cookies pour savoir comment les visiteurs arrivent sur notre site, y naviguent ou l’utilisent et ce qui pourrait être amélioré, comme la navigation, l’expérience utilisateur et les campagnes de marketing.

Nous faisons appel à des services tiers, tels que Google Analytics et Microsoft Clarity, pour recueillir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont agrégées afin de déterminer le nombre de visites, la durée moyenne d’une visite et les pages consultées. Nous les utilisons pour mesurer l’utilisation du site et améliorer son contenu et sa valeur.

Ces cookies ne sont installés sur votre appareil qu’après avoir obtenu votre consentement.

Balises web et pixels invisibles

Certaines de nos pages web peuvent contenir des images électroniques appelées « balises web » ou « pixels invisibles », également connus sous le nom de « clear gifs », qui nous permettent de compter les utilisateurs ayant visité les pages concernées. Ces balises ne recueillent que des informations limitées et sont utilisées pour mesurer l’efficacité d’une campagne spécifique.

Ces technologies ne sont activées qu’après avoir obtenu votre consentement lorsqu’elles ne sont pas strictement nécessaires.

Liste des cookies utilisés

Cookie Source Objectif / fonction Date d’expiration
FlexoCMS.CookieConsent INDAO / FlexoCMS Stockage de vos choix relatifs à l’utilisation des cookies. 6 mois
FlexoCMS.FrontUICulture INDAO / FlexoCMS Stockage de votre choix de langue. 1 an
FlexoCMS.SID INDAO / FlexoCMS Stockage de l’identifiant de session. Selon la durée de la session
__RequestVerificationToken INDAO / FlexoCMS Protection des formulaires contre les envois non autorisés et les attaques de type CSRF. Fin de la session
_ga et _ga_* Google Analytics Mesure et analyse des performances et de l’utilisation du site web. Jusqu’à 2 ans
_clck, _clsk et MUID Microsoft Clarity Analyse statistique des interactions avec le site web. De la session à 1 an, selon le cookie
_gcl_au Google Ads Mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires et des conversions. Environ 3 mois

Comment vos données seront-elles utilisées et partagées ?

Nous pouvons traiter les informations que nous obtenons par le biais de cookies et les partager avec :

  • les tiers avec lesquels vous nous avez demandé de partager vos données à caractère personnel ou avec lesquels vous avez accepté de partager des informations ;
  • les prestataires qui nous aident dans le cadre de nos services, notamment pour l’analyse des données, les statistiques d’utilisation et le soutien marketing.

Ces prestataires ont accès aux informations traitées par le biais des cookies uniquement lorsque cela s’avère strictement nécessaire pour mener à bien leurs activités. Ils ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins.


Transfert de données à caractère personnel

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à des prestataires situés dans des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis, lorsque les services de Google ou de Microsoft sont activés. Ces transferts sont nécessaires à la fourniture des services de mesure d’audience, d’analyse ou de publicité concernés.

Un transfert en dehors de l’EEE est effectué conformément à la réglementation applicable, notamment sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de clauses contractuelles types assorties, lorsque cela est nécessaire, de mesures de protection complémentaires.

Pour plus d’informations sur le transfert de données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.


Suppression des cookies et informations complémentaires sur les cookies

Si vous nous avez donné votre consentement en cliquant sur le bouton correspondant du bandeau des cookies, vous pouvez le retirer à tout moment depuis les paramètres de cookies du site ou en supprimant les cookies stockés via votre navigateur.

Certains cookies sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. D’autres restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez du cache.

En supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, il est possible que certaines parties ou fonctionnalités de notre site web ne soient plus accessibles.

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Pour plus d’informations sur les cookies et leur suppression, veuillez consulter www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu. Ces sites web n’existent qu’en anglais et ne sont pas liés à notre site web ou à notre entreprise.


Vos droits

Vous avez le droit de consulter les informations détenues à votre sujet et d’en recevoir une copie. Vous pouvez nous demander de corriger, compléter ou supprimer toute information périmée, incorrecte ou incomplète. Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données, de vous y opposer et, dans les conditions prévues par la réglementation, d’exercer votre droit à la portabilité.

Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter Indao (SA) au +32 4 225 58 10 ou à l’adresse info@indao.ai.

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons répondu à vos demandes. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données ou sur vos droits, veuillez consulter notre politique de confidentialité.


Modifications de la présente politique en matière de cookies

Nous pouvons modifier et mettre à jour la présente politique à tout moment afin de nous assurer qu’elle reflète bien les cookies utilisés et la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel. La version actualisée sera placée sur la même page web et entrera en vigueur dès sa publication. Veuillez consulter régulièrement cette page.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel et sur l’utilisation de notre site web, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Version : septembre 2026